Algemene gebruiksvoorwaarden

Deze algemene gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") regelen het gebruik van medaryn.com en van elke digitale dienst die door de uitgever onder de handelsnaam Medaryn wordt aangeboden, met inbegrip van eventuele digitale producten, abonnementsdiensten, downloadbare gidsen of door AI ondersteunde tools die Medaryn van tijd tot tijd zou aanbieden.

Door medaryn.com te bezoeken of een Medaryn-dienst te gebruiken, aanvaard je deze Voorwaarden. Indien je hiermee niet akkoord gaat, dien je de diensten niet te gebruiken. De identificatiegegevens van de uitgever en het toepasselijk regelgevend kader zijn opgenomen in de Wettelijke vermeldingen. De aansprakelijkheid in verband met gezondheidsinhoud wordt geregeld door de Medische disclaimer, die integraal deel uitmaakt van deze Voorwaarden.

1. Definities

• "Uitgever": Tom De Coninck, handelend onder de handelsnaam Medaryn, met de gegevens vermeld in de Wettelijke vermeldingen.
• "Diensten": medaryn.com en elke andere website, applicatie, kanaal, nieuwsbrief, downloadbaar bestand, betaald product of tool dat onder de naam Medaryn wordt aangeboden.
• "Gebruiker", "je" of "jij": elke natuurlijke of rechtspersoon die toegang heeft tot of gebruik maakt van de Diensten.
• "Consument": een Gebruiker die een natuurlijke persoon is die handelt voor doeleinden buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachtelijke of beroepsactiviteit, in de zin van artikel I.1.2 van het Wetboek van economisch recht.
• "Inhoud": elke tekst, afbeelding, video, audio, code, software, downloadbaar bestand of ander materiaal dat via de Diensten beschikbaar wordt gesteld.
• "Digitaal product": elke downloadbare gids, e-book of andere digitale inhoud die door de Uitgever wordt aangeboden tegen betaling of kosteloos.
• "Abonnementsdienst": elke tool of dienst die wordt aangeboden tegen een terugkerende vergoeding, met inbegrip van eventuele door AI ondersteunde educatieve tools.

2. Toepassingsgebied en aanvaarding

Deze Voorwaarden regelen de relatie tussen jou en de Uitgever met betrekking tot de Diensten. Ze worden ter beschikking gesteld in het Nederlands, Frans en Engels. In geval van enige tegenstrijdigheid tussen taalversies, heeft de Nederlandse versie voorrang voor Gebruikers met woonplaats in België, en de Engelse versie voor alle andere Gebruikers, behoudens andersluidende dwingende bepalingen van toepassing recht.

3. Toegelaten gebruik

Je mag de Diensten gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden, te goeder trouw en in overeenstemming met de toepasselijke wet. Je verbindt je ertoe:

• De Diensten niet te gebruiken op een wijze die de rechten van de Uitgever of derden schendt;
• Inhoud niet te reproduceren, verspreiden, wijzigen of er afgeleide werken van te maken buiten wat uitdrukkelijk wordt toegelaten door deze Voorwaarden of door auteursrechtelijke uitzonderingen;
• Geen geautomatiseerde systemen (zoals scrapers, bots of crawlers) te gebruiken om Inhoud te extraheren, behoudens reguliere indexering door zoekmachines en redelijke archivering die de instructies van de uitgever respecteert;
• De Diensten niet te gebruiken om onwettig, schadelijk, lasterlijk of intimiderend materiaal te verspreiden;
• Geen onbevoegde toegang te zoeken tot enig onderdeel van de Diensten, de onderliggende systemen of gegevens van andere Gebruikers;
• De Diensten niet te gebruiken op een wijze die ze kan uitschakelen, overbelasten, beschadigen of aantasten.

4. Gebruik in een gezondheidscontext — opname van de Medische disclaimer

De Diensten zijn educatief van aard en bieden geen medisch advies. Het gebruik van enige gezondheidsgerelateerde Inhoud is onderworpen aan de volledige Medische disclaimer, die door middel van verwijzing in deze Voorwaarden wordt opgenomen. In geval van tegenstrijdigheid tussen deze Voorwaarden en de Medische disclaimer met betrekking tot gezondheidskwesties, heeft de Medische disclaimer voorrang.

5. Door gebruikers gegenereerde inhoud (reacties en berichten)

Daar waar de Diensten toelaten reacties, berichten of andere door gebruikers gegenereerde inhoud te plaatsen, blijf je verantwoordelijk voor wat je plaatst. Je verleent de Uitgever een niet-exclusieve, royalty-vrije, wereldwijde licentie om die inhoud te hosten, weer te geven en te modereren in het kader van de werking van de Diensten.

Je verbindt je ertoe geen inhoud te plaatsen die onwettig, lasterlijk, inbreukmakend, bedreigend, beledigend is, of waarmee identificeerbare medische informatie over een persoon wordt onthuld. Je verbindt je er bovendien toe geen individueel medisch advies te vragen of aan te bieden via reacties of berichten: de Uitgever beantwoordt geen individuele medische situaties in publieke discussies of in privé-correspondentie, ongeacht de wijze waarop een vraag wordt gesteld.

De Uitgever behoudt zich het recht voor, zonder verplichting, om door gebruikers gegenereerde inhoud die in strijd is met deze Voorwaarden of die de Uitgever ongepast acht, te modereren, te bewerken, te verbergen of te verwijderen, en om de toegang te schorsen van Gebruikers die de Voorwaarden herhaaldelijk schenden.

6. Digitale producten en verkoop op afstand

Wanneer de Uitgever een Digitaal product aanbiedt (bijvoorbeeld een downloadbare gids), gelden de onderstaande aanvullende voorwaarden, naast de toepasselijke regels van consumentenbescherming, in het bijzonder Boek VI van het Wetboek van economisch recht.

6.1 Bestelling en totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand wanneer de Uitgever (of zijn betaaldienstverlener) de aanvaarding van je bestelling bevestigt. Prijzen omvatten alle toepasselijke belastingen tenzij anders vermeld. De Uitgever werkt onder de vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen (artikel 56bis Btw-Wetboek); prijzen worden bijgevolg vermeld zonder btw.

6.2 Levering

Digitale producten worden langs elektronische weg geleverd (downloadlink of toegangsgegevens). De levering gebeurt normaal gezien onmiddellijk na bevestiging van de betaling. De Uitgever is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door jouw internetverbinding, jouw e-mailprovider of de betaaldienstverlener.

6.3 Herroepingsrecht — belangrijke kennisgeving voor consumenten

Op grond van artikel VI.47 van het Wetboek van economisch recht beschikt een Consument in beginsel over een herroepingsrecht van 14 dagen voor overeenkomsten op afstand. Overeenkomstig artikel VI.53, 13° van datzelfde Wetboek is dit recht niet van toepassing op de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, wanneer de uitvoering is begonnen met de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de Consument en met diens erkenning dat het herroepingsrecht aldus verloren gaat.

Door tot de download van een Digitaal product over te gaan na het plaatsen van je bestelling: (i) geef je je uitdrukkelijke voorafgaande toestemming voor onmiddellijke uitvoering, en (ii) erken je dat je je herroepingsrecht daardoor verliest. Indien je je herroepingsrecht wenst te behouden, dien je het Digitaal product niet te downloaden binnen 14 dagen na aankoop en de Uitgever te contacteren met het verzoek tot annulering.

6.4 Wettelijke conformiteitsgarantie

Consumenten genieten de wettelijke garantie van overeenstemming voor digitale inhoud naar Belgisch recht (in het bijzonder de artikelen 1701/1 tot 1701/19 van het oud Burgerlijk Wetboek zoals ingevoerd door de wet van 20 mei 2022). Indien een Digitaal product niet voldoet aan zijn beschrijving, neem je contact op met de Uitgever via info@medaryn.com.

7. Abonnementsdiensten en door AI ondersteunde tools

Wanneer de Uitgever een Abonnementsdienst aanbiedt, gelden de volgende aanvullende voorwaarden.

• De Abonnementsdienst wordt aangeboden tegen een terugkerende vergoeding, waarbij de duur, de prijs en de verlengingsvoorwaarden worden gepreciseerd op het ogenblik van de aankoop.
• Consumenten kunnen een Abonnementsdienst op elk ogenblik beëindigen overeenkomstig de toepasselijke regels van consumentenbescherming, met inbegrip van de regels inzake onrechtmatige bedingen onder Boek VI van het Wetboek van economisch recht.
• Elke door AI ondersteunde functionaliteit wordt uitsluitend aangeboden ter educatieve ondersteuning. Het betreft geen medisch hulpmiddel in de zin van Verordening (EU) 2017/745, verstrekt geen diagnose en vervangt geen consultatie met een zorgverlener. De volledige Medische disclaimer is van toepassing.
• De Uitgever garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid van een Abonnementsdienst en kan, mits redelijke voorafgaande kennisgeving, functies wijzigen of stopzetten, onverminderd de eventueel toepasselijke restitutierechten.

8. Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op de Diensten en de Inhoud berusten bij de Uitgever of zijn licentiegevers. Behoudens hetgeen uitdrukkelijk door deze Voorwaarden of door dwingende uitzonderingen onder het auteursrecht (in het bijzonder de artikelen XI.189 en volgende van het Wetboek van economisch recht) wordt toegelaten, is reproductie, verspreiding, openbare mededeling, wijziging of ander gebruik van de Inhoud niet toegelaten. De namen en logo's Medaryn en ERDocExplains worden beschermd als niet-geregistreerde merken; gebruik ervan is niet toegelaten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

9. Inhoud en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar, of inhoud van, derden (bijvoorbeeld ingesloten YouTube-video's, verwijzingen naar wetenschappelijke artikelen of links naar andere websites). De Uitgever heeft geen controle over dergelijke inhoud van derden en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de juistheid, wettelijkheid of beschikbaarheid ervan.

10. Garantieafstand

Voor zover toegelaten door de wet, worden de Diensten en de Inhoud aangeboden "in de staat waarin zij zich bevinden" en "voor zover beschikbaar", zonder enige uitdrukkelijke of stilzwijgende garantie, met inbegrip van garanties van juistheid, volledigheid, geschiktheid voor een bepaald doel of niet-inbreuk. Niets in dit punt beperkt de wettelijke garanties die ten gunste van Consumenten van toepassing zijn onder het Belgisch recht.

11. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover toegelaten door het Belgisch recht is de totale geaggregeerde aansprakelijkheid van de Uitgever met betrekking tot de Diensten als volgt beperkt:

• De Uitgever is enkel aansprakelijk voor rechtstreekse schade veroorzaakt door opzet of zware fout;
• De Uitgever is niet aansprakelijk voor onrechtstreekse of gevolgschade, met inbegrip van winstderving, gemiste opportuniteiten of verlies van gegevens;
• Wanneer aansprakelijkheid voor rechtstreekse schade vaststaat, is de totale aansprakelijkheid van de Uitgever beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker aan de Uitgever heeft betaald in de twaalf maanden voorafgaand aan het schadeverwekkend feit, of honderd euro (€ 100), naargelang welk bedrag hoger is.

Niets in deze Voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die niet rechtsgeldig kan worden beperkt of uitgesloten naar Belgisch recht, met name bedrog, zware fout of schade aan leven of lichamelijke integriteit.

12. Overmacht

De Uitgever is niet aansprakelijk voor het uitblijven of de vertraging van de uitvoering van zijn verplichtingen onder deze Voorwaarden indien dit te wijten is aan een geval van overmacht, met inbegrip van netwerkstoringen, falen van de hosting provider, overheidsmaatregelen, ziekte of natuurrampen.

13. Beëindiging

De Uitgever kan jouw toegang tot de Diensten opschorten of beëindigen indien je deze Voorwaarden of de toepasselijke wet schendt. Je mag het gebruik van de Diensten op elk ogenblik stopzetten. Beëindiging laat de rechten en verplichtingen die vóór de beëindiging zijn ontstaan, onverlet.

14. Gegevensbescherming

De verwerking van je persoonsgegevens wordt geregeld door de Privacyverklaring van Medaryn, die afzonderlijk beschikbaar is op medaryn.com.

15. Geschillenregeling, ODR en consumentenbemiddeling

De Uitgever hoopt dat elk geschil door overleg te goeder trouw kan worden opgelost. Consumenten kunnen de Uitgever in eerste instantie contacteren via info@medaryn.com.

Consumenten met woonplaats in de Europese Unie kunnen ook gebruik maken van het online geschillenbeslechtingsplatform van de Europese Commissie, beschikbaar op ec.europa.eu/consumers/odr. Belgische Consumenten kunnen zich tevens richten tot de Consumentenombudsdienst, consumerombudsman.be.

16. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze Voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht. Onverminderd dwingende regels van consumentenbescherming, vallen alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden onder de exclusieve bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen. Consumenten behouden het recht om een procedure aanhangig te maken bij de rechtbank van hun woonplaats wanneer dwingend recht daarin voorziet.

17. Wijzigingen aan deze Voorwaarden

De Uitgever kan deze Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. De datum bovenaan deze pagina geeft de laatste herziening weer. Wezenlijke wijzigingen worden aangekondigd via een bericht op medaryn.com. Voortgezet gebruik van de Diensten na de inwerkingtreding van een wijziging geldt als aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden.

18. Contact

Vragen over deze Voorwaarden kunnen worden gericht aan info@medaryn.com of per post aan de maatschappelijke zetel zoals vermeld in de Wettelijke vermeldingen.